O BARIKA valoriza a confiança depositada por nossos clientes e parceiros. Esta política detalha como coletamos, processamos e protegemos seus dados dentro de nossa plataforma SaaS de cardápios digitais.
01. Coleta de Dados e Finalidade
Para o funcionamento da plataforma, coletamos informações essenciais que garantem a eficiência do seu delivery. Os dados são utilizados para:
- Identificação: Nome do estabelecimento, CNPJ/CPF e e-mail para gestão da licença vitalícia.
- Operacional: Número de WhatsApp para o redirecionamento automático de pedidos.
- Logística: Configurações de bairros e taxas para cálculo automático no checkout.
02. Segurança da Informação
Empregamos padrões rigorosos de criptografia SSL (Secure Socket Layer) para todas as transações de dados entre o cliente final, o cardápio e o seu painel administrativo.
Nota Importante: O BARIKA não armazena dados de cartões de crédito ou senhas bancárias. Toda transação financeira é processada por gateways de pagamento externos e homologados.
03. Direitos do Usuário (LGPD)
Como titular dos dados, você possui direitos fundamentais garantidos por lei:
- Confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acesso, correção ou anonimização de dados incompletos ou inexatos.
- Revogação do consentimento e exclusão definitiva da conta mediante solicitação.
04. Cookies e Analíticos
Utilizamos identificadores anônimos para entender o comportamento de navegação em nossa Landing Page, visando otimizar a velocidade de carregamento e a experiência de conversão, sem identificar pessoalmente os visitantes.
05. Monetização e Exibição de Publicidade
O BARIKA reserva-se o direito de veicular anúncios publicitários e conteúdos patrocinados dentro dos cardápios digitais. Esta prática tem como finalidade:
- Sustentabilidade: Manutenção técnica da licença vitalícia e atualizações gratuitas da plataforma.
- Relevância: Exibição de ofertas baseadas no segmento do negócio (ex: bebidas ou acompanhamentos).
- Estatísticas: Medição de cliques e alcance de campanhas de forma agregada e anônima.
Garantia de Privacidade: A exibição de anúncios não acessa o conteúdo privado dos pedidos nem compartilha dados de contato dos seus clientes com terceiros.
06. Contato Encarregado (DPO)
Para qualquer questão relacionada à privacidade, tratamento de dados ou solicitações legais, entre em contato diretamente com nosso suporte:
contato@barika.com.br
Ao utilizar o BARIKA, você declara estar ciente e de acordo com as práticas aqui descritas.
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